Big Bazaar è stato multato di ₹ 18.000 per aver addebitato molto sui bagagli

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Grande bazar sta ricevendo una multa di 18.000 ₹ per aver addebitato troppo sulle borse. Il grande negozio del bazar è stato diretto a pagare una multa di Rs 18.000 per aver addebitato ₹ 12 e ₹ 48 per il trasporto di borse da due residenti della città dalla Commissione per i consumatori del distretto di Chandigarh.

Cosa dicono i clienti del Big Bazaar?

Il 3 agosto 2019, Neha Sharma del settore 30 ha acquistato articoli per un valore di Rs 9881 dal negozio Big Bazaar all'Elante Mall Chandigarh. Ha addebitato ₹ 48 per solo due sacchetti di carta. Ha resistito a pagare e ha chiesto al cassiere di rimborsare ma hanno negato. Allo stesso modo, Preeti Kalai costa ₹ 12 ciascuno per due valigie. Queste società si sono rivolte alla Commissione distrettuale per i consumatori e quindi hanno presentato tre reclami separati in merito.

Grande bazar ha affermato che i consumatori sono stati addebitati per un motivo valido in quanto lo stesso era esposto anche nel negozio e il reclamo aveva acconsentito a ricevere una borsa per il trasporto a un costo aggiuntivo.

Il grande negozio del bazar ha affermato che in risposta a un problema di ambiente sicuro, ne sono anche consapevoli, quindi il negozio ha premiato tutti attraverso varie pubblicità in televisione, nonché su giornali, poster e avvisi che dovrebbero essere incoraggiati l'uso di sacchetti di carta. Ogni cliente è invitato a portare con sé i propri sacchetti di carta o un sacchetto di stoffa e se qualcuno non lo fa, il negozio fornisce un sacchetto di carta con alcuni costi aggiuntivi.

Il grande bazar ha detto che ogni cliente che acquista qualcosa dal negozio lo sa. Dopo aver ascoltato tutte le argomentazioni del grande negozio del bazar, la Commissione dei consumatori del distretto di Chandigarh ha ordinato al negozio di rimborsare il costo delle borse per il trasporto addebitate dai ricorrenti e di pagare ₹ 100 ai rispettivi denuncianti per il risarcimento delle molestie e depositare ₹ 5000 sul conto dell'assistenza legale per i consumatori per ogni reclamo.

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